A tradução literal de Burnout é esgotamento. Desde o dia 1º de janeiro de 2022, a Síndrome do Burnout tem uma nova classificação dada pela Organização Mundial de Saúde (OMS), incluindo o Burnout na Classificação Internacional de Doenças (CID-11), sendo considerada uma doença decorrente do trabalho, um “estresse crônico de trabalho que não foi administrado com sucesso”. É caracterizada pelo esgotamento físico e mental associado ao trabalho.
A sobrecarga de trabalho leva a exaustão do trabalhador, provocando sensação de estar no limite em uma somatória de situações estressantes, tendo como resultado o cansaço, falta de paciência, baixa autoestima, dentre outros, gerando desgaste e adoecimento. A exposição exagerada a estressores emocionais e interpessoais, ocorre com mais frequência em trabalhadores que precisam se relacionar com o público.
A exaustão emocional é uma das primeiras manifestações da Síndrome de Burnout, por estar ligada a sensação de sobrecarga dos profissionais, se manifestando através do cansaço, desgaste, esvaziamento afetivo, esgotamento, falta de energia e entusiasmo. A despersonalização é caracterizada pelas atitudes e pensamentos negativos, perda de significado do trabalho e pelo distanciamento dos membros da equipe. Já a baixa realização profissional, se refere a uma autoavaliação negativa do desempenho, desmotivação, sensação de inadequação pessoal, declínio da produtividade, causando consequentemente, prejuízo laboral (Silva et al., 2015).
Além dos sintomas emocionais e comportamentais tais como, sentimento de fracasso, irritabilidade, exaustão mental, ansiedade, depressão, procrastinação, absenteísmo, problemas de concentração, etc, sintomas físicos se manifestam como, dor de cabeça, alteração no sono, pressão alta, sudorese, palpitação, distúrbios gastrointestinais e outros.
O tratamento é realizado com psicoterapia, podendo incluir o uso de medicamentos, prescrito por médico, quando necessário. Mudanças nas condições de trabalho, no estilo de vida, incluindo atividade física regularmente, exercícios de relaxamento, meditação são indicados para controlar os sintomas e aliviar o estresse.
Referências:
https://nacoesunidas.org/sindrome-de-burnout-e-detalhada-em-classificacao-internacional-da-oms/
Silva, S. C. P. S.(2015). et al. A Síndrome de Burnout em profissionais da Rede de Atenção Primária à Saúde, Brasil. Ciência & Saúde Coletiva.